记者了解到，“全国文明城市”每三年测评一次，第一次在2005年展开，深圳连续两次被授予“全国文明城市”称号。之前，深圳在2011年复评时与该称号擦肩而过，从第三批全国文明城市称号中消失。

文明更是体现在每个深圳人的生活细节中：深圳人开车礼让斑马线、公交车让座、为地贫儿募集善款用于输血排铁、资助来深建设者春节返乡过年……常年坚持开展“深圳关爱行动”，举办中国（深圳）慈善公益项目交流展示会，搭建了全市人民互助互爱的大舞台，慈善公益活动蓬勃开展，志愿服务事业、无偿献血事业成效显著，慈善公益组织健康发展。总结大运会制度成果，扎实推进“志愿者之城”建设。

近年来，深圳相继制定并颁布了《深圳经济特区人体器官捐献移植条例》、《深圳市义工服务条例》、《深圳经济特区控制吸烟条例》、《深圳经济特区文明行为促进条例》等地方性法规，在全国率先为社会行为定规，为社会建设立矩，以法治保和谐，以立法促文明；

深圳是一座移民城市，更是一座爱心满满的城市，甚至有文章感叹说，“离开深圳，就再也看不到这么多有礼貌的人了”。深圳“全国文明城市”的称号复牌理所当然。

深圳新闻网记者1月21日从“深圳市文明城市创建工作座谈会暨第十届深圳关爱行动动员会”上获悉，深圳于2012年12月通过了全国文明办的测评，被授予“全国文明城市”。这是深圳自2005年获评首批“全国文明城市”之后，第三次被授予该称号。

深圳每月开展一次“交通文明指数”测评，每季度进行一次“公共文明指数测评”、“窗口行业公众满意度调查”，每年发布一次“深圳市文明指数”，用可量化的指标体系衡量市民文明素质和城市文明水平；

深圳也将爱心播撒到远方。常年坚持开展对口扶贫，出色完成支援汶川、陇南、玉树、舟曲等灾区恢复重建任务，对口援疆工作成效显著。“文明使者”孙影当选全国道德模范；